Permintaan Penghapusan Akun
iniasli.id — Terakhir diperbarui: 06 October 2026
1. Cara Menghapus Akun
Anda dapat menghapus akun iniasli.id Anda dengan dua cara berikut:
1.1 Melalui Aplikasi (disarankan)
- Buka aplikasi iniasli.id di perangkat Anda.
- Masuk ke menu Profil / Pengaturan.
- Pilih opsi Hapus Akun.
- Konfirmasi penghapusan. Akun Anda akan dihapus secara permanen.
1.2 Melalui Email
Anda juga dapat mengirimkan permintaan penghapusan akun melalui email ke halo@iniasli.id dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun" dan menyertakan alamat email yang terdaftar pada akun Anda.
2. Data yang Dihapus
Saat akun Anda dihapus, data berikut akan dihapus secara permanen:
- Informasi akun (nama, alamat email, ID Google, foto profil).
- Riwayat pemindaian dan hasil verifikasi yang terkait dengan akun Anda.
- Token autentikasi dan sesi login.
3. Data yang Mungkin Tetap Disimpan
Beberapa data mungkin tetap disimpan dalam bentuk anonim atau agregat, atau karena kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk:
- Data pemindaian yang telah dianonimkan (tanpa identitas pribadi) untuk keperluan deteksi pemalsuan dan statistik.
- Data yang wajib disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku (misalnya catatan transaksi atau kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku).
- Data yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa, mencegah penipuan, atau memenuhi kewajiban hukum.
4. Waktu Pemrosesan
Permintaan penghapusan akun akan diproses dalam waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi. Anda akan menerima konfirmasi melalui email setelah proses penghapusan selesai.
5. Verifikasi Identitas
Untuk melindungi keamanan akun Anda, kami mungkin meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan penghapusan. Permintaan yang dikirim dari alamat email yang tidak terdaftar pada akun tidak akan diproses.
6. Pembatalan Permintaan
Jika Anda berubah pikiran, Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan sebelum proses selesai dengan menghubungi kami melalui email di atas. Setelah penghapusan selesai, akun dan data terkait tidak dapat dipulihkan.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait penghapusan akun atau data pribadi Anda, silakan hubungi:
- Email: halo@iniasli.id
- Alamat: iniasli.id, Indonesia
Dokumen ini disediakan untuk memenuhi persyaratan Google Play terkait penghapusan akun dan peraturan perlindungan data yang berlaku. Terakhir diperbarui: 06 October 2026.